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拼多多商家开店需避开的几个雷区,实操经验分享!

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发表于 2019-8-24 09:45:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
拼多多商家该如何降低物流成本?高客单价商品如何卖?新手商家如何破零?别急,这里就来帮你答疑解惑,教你如何避雷,提高销量,提升转化!
例子1:xx店铺,转化率
Q:我每天开推广,还学人家调整溢出比例,几百块的推广花费花了,曝光每天好几万,点击才300左右,也没啥成交。我价格和标题也有优化,不知道为什么转化率不高?
A:你好,点击率和转化率低一般都是出在商品、主图、商品轮播图、商品详情页,历史评价,客服服务质,定价以及商品本身。建议你先从这些方面优化。
商品主图:突出最吸引人的卖点,利用创意选出点击率最高的图片作为主图,但注意不可夸大。
商品轮播图:每一张轮播图都只展示一个卖点,按照卖点吸引力的优先级排序,用满10张,同一张图片不可重复浪费位置。
商品详情页:深度提炼卖点和痛点挖掘。
历史评价:回复差评和利用买家追评降低差评影响;利用多多进宝+亲朋好友,打造更多的真实优质带图评价
客服服务:解决买家的问题,打消其顾虑,并主动营销点燃购物欲
定价及商品本身:参考同类竞品,做到价格有优势,或者打造商品本身的差异化。

例子2:xx数码店铺,排名下降
Q:你好,我是销售数码产品的,之前也是一直以薄利多销的方式运营,可是现在因为种种因素所以导致两个套餐的商品成本上涨十分之一左右,如果我现在上调价格会不会导致商品降权或者排位下降?链接正在重点推广前期,销量这几天也正在稳步提升所以不敢随便擅自改动,请大神赐教
A:上调价格并不会影响推广计划的权重和广告位排名,但对自然流量位的影响是无法评估的,建议你密切关注商品的点击量和转化率,随时进行调整,可通过提高出价,提高商品质量分加强推广的效果,也可以通过优化商品的图片,标题等提升自然流量。优化标题可利用万流云的多多热词功能,利用综合分数高,匹配度高的关键词加入标题,上架成功后,再去实时监控需要推广宝贝的关键词,综合分数太低,或者下降的趋势都选择删除,保留更加精准的词加入标题,使标题做到点击率高,更有利于产品推广,在推广的过程中如果还是销量不理想,也要对应的优化自己的产品图和SKU价格,提高产品销量,提高热度。
例子3:xx智能指纹锁,高客单价
Q:我是生产指纹锁的,知道几百元的指纹锁市场价是用的国产主要部件,我看线上销售还很多这类产品,我本身不想这样去玩,我做的都是高端的纯铜指纹,也不想去这样低价销售,因为那样肯定亏的很厉害,但是这样销售价格都是1000以上甚至两千左右。在这种情况下我怎么样来把我的网店的指纹锁销售提上去?
A:你好,你的商品定位是高端纯铜指纹锁,那么你的竞争对手就不是低价的指纹锁。平台卖高端指纹锁的店铺不多,这反而可以成为你的一个优势。
我作为一个用户就没有购买高端锁的概念,也不懂两者的区别,进了你的店铺看了商品也不懂这个商品为什么值这么多钱。你就可以给用户传递要用高端锁的概念。
①建议你在商品的主图,详情页突出客单商品的性价比,比如:专业性就是很好的一个点,你现在的详情页没有什么记忆点,不高级,看起来就是几百块的锁。
②给用户专业,高品质的售前、售中、售后服务/保障。比如,你可以提供安装到户,退货包运费等服务。
③保证逼格,不降价。但是可以利用拼单返现等工具给消费者设置大额的优惠券,给用户一种“我赚到了”的感觉。


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例子5:xx化妆品,降低成本
Q:你好,我是一家化妆品店老板,刚开通店铺,我就问问物流费用怎么做的,我们实体店的价格在网上卖不了,网上价格如果加上10块每单运费又要亏,本来卖才卖5块钱,需要怎么做。
A:你好,你店铺的商品价格压得很低,要想盈利,降低快递成本是一个好的选择,给你几个建议:
①多跑几家快递公司调查价格,选择价格最优的快递公司建立长期合作,砍单价
②降低包装成本。快递公司会为顾客提供免费的塑料袋,省下部分成本,如果怕碎的可以先用泡泡纸包裹几层
③再利用,供货商给你发的货,那么这其中可能会有一些包装或者盒子,你可以把它收起来,进行二次利用
④在宝贝详情页制作,客服环节有意识的提高客单毛利,鼓励顾客套餐购买,合并发货来降低物流成本。可以利用拼单返现实现。

例子6xx化妆品,活动价格
Q:你好,我是一家护肤品店老板,店铺开了几个月。本来想着低价冲销量,降低产品的销售价格,但是量也没有,冲上去反而越卖越亏,现在报一些活动都是亏本的价格报的,应该怎么提高这些活动价格不至于亏本呢?
A:你好,经常听到商家谈论,低价=销量=利润,这个是不正确的,这是建立在商品品质基础上的。一开始如何定价,要了解自己商品的成本价,选择合适的利润空间值。可以选择看同行同款的价格,分析大众化的价格去区间,做好区间的销量趋势图,结合市场情况和自己能接受的利润值再定价。前期定高和定低,流量相差不会太大,可以稍微高一点,为后续参加活动如9.9,爱逛街或者多多进宝的推广,留有降价空间,很多商家都是报名活动的时候才反应过来价格已经不能再低,可惜太晚了,做生意是长远的,不能只顾眼前。

例子7xx食品专营店,没销量
Q:我店铺里一款饮料,价格特别低,就是为了处理库存,但依旧没销量,怎么办?
A:你好,首先超低价并不能为店铺带来人气和销量,没有销量首先应该关注商品本身是否具有竞争力,其次再考虑如何为店铺引流,再来通过降价刺激消费,尽快处理库存。
判断商品是否有竞争力?
调研竞争对手的核心产品是什么?市场优势在哪里?用户群体的喜好是什么?如果自己的产品可以与之相抗衡,可以一步步将对手的优势打破,如果没有优势就需要做差异化的竞争,挖掘他们不具备的优势,提高自己的竞争力,占据市场份额。
如何为店铺引流?
优化主图,标题等,利用首页轮播广告位,突出卖点,从视觉上抓住顾客眼球;
多参与平台的活动,多上资源位,增加商品的曝光量。基础销量起来后,可以适当做一些搜索或场景推广
降价刺激消费
一味单纯降价可能对消费者感知度不高,可通过投放优惠券,买一送一,满100送50等方式来刺激消费者多多购买。


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