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被隐形降权,要如何应对

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发表于 2019-8-19 10:57:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知道大家近期有没有发现,双十一转眼就来了,淘宝对补单的的处罚越来越严格,很多店铺都出现了隐形降权的情况,不仅仅是违规单品的搜索降权,而是全店搜索权重的降权,很多卖家肯定现在心里很慌了,稳住,做好这几件事就行!
首先我们明白一个问题,就是你的商品降权后,多久能够恢复,或者说能不能恢复!这是不能一概而论的,他取决于以下这几个因素:
1)你原来的店铺基础
如果你原来的店铺基础很好,店铺层级很高的话,一般的单品降权结束后,流量等数据指标恢复的就比较快,但是如果你的店铺层级不好,或者说你原来的店铺层级大部分流量依赖直通车在撑着,这时候恢复起来就很慢,甚至无法恢复。
2)你所在的类目
如果你在一个竞争很激烈的类目里面,那肯定不如一个类目、冷门类目恢复的快,因为竞争激烈的类目里面,有实力的竞品数量也会比较多。

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1、对隐形降权的宝贝进行维护处理
一般情况下,降权的宝贝都是店铺当中卖的比较好的主力产品,否则也不会关注你,搜索引擎不会关注你,竞争对手也不会关注你。但是也要区分不同的情况来进行对待:
1)补单积累了一定的销量但是自然搜索表现很差
这种情况一般都是你的S法太弱了,还在用老方法,要么就是平台放单,要么就是什么QQ群,微信群,朋友圈搞的,也就是说你以前补单的时间和金钱成本都浪费了,补了等于白补,这时候,你根本不用犹豫,这个宝贝所积累的销量权重几乎为零,这个宝贝链接你可以直接删除啊,包括图片空间中的图片也要删除,然后标题、首图、详情页全部要重新做,重新上架,重新做优化。
2)原来的爆款商品被降权但是没有被删除链接
这种爆款主要的表现就是:可以带来持续稳定的自然搜索流量,有非常稳定的排名,然后因为各种原因被降权,常见的就是补单、被投诉等等。这时候首先你必须马上的按照要求进行处理,比如对违规订单进行清洗,需要修改首图的赶紧修改首图,需要修改标题的赶紧修改标题,需要去掉极限词的赶紧去掉极限词。
一般这种宝贝直通车肯定是不能开了,但是这时候你必须要想办法维护好宝贝的流量曝光,这样才能在降权结束后尽快的回复。这里我们可以采用一个关联销售的方式,通过店内其他的宝贝,进行引流。把你的这个降权宝贝的链接放入详情页的最上方,另外也可以通过旺旺回复,给你的顾客发送这个降权宝贝的链接,送一些优惠券...
3)爆款宝贝违规被删除链接
对于这个爆款宝贝,你肯定救不回来了,一般只要是违规属实,申诉也没用。那这时候怎么办?因为是爆款,证明这个产品还是被市场接受的。所以你需要的干的是:
标题、首图、详情页,这三个因素一定要跟你原先的宝贝有区别,一方面可以最大限度的获取新品流量扶植,另外一方面也尽量的让搜索引擎认为你们不一样。
然后找到你原来的老客户(重复性消费品,这种做法的效果会更好),进店购买。这里面两个方法,如果你原来有老客户,并且积累的不错,可以直接给老客户让利。否则的话,就用原来补过单的人再来补。
2、隐形降权期间尽可能的维护住店铺的整体层级和综合转化率
随着你的降权,直接表现就是店铺的整体流量下降,进而店铺层级下降。而我们又都知道店铺层级是决定你的流量天花板上限的,如果店铺的其他因素没有发生变化,层级下降带来的直接问题就是流量的大幅度下滑,恶性循环。尤其是从三掉到二,从六掉到五的时候,这种变化会更明显。
所以,在降权期间,一定要竭尽所能的维护住店铺层级:
1)直通车
一般不会所有的宝贝都禁止直通车,你立刻寻找到能开车的宝贝,并且卖的还不错的,针对这几款宝贝,加大直通车投入,保证店铺层级维持在降权前的水平。
2)淘宝客
提高淘宝客佣金,引入更多的淘宝客流量,维持住店铺层级。因为淘宝客的流量会导致转化率下降一些,所以适当时候,通过淘宝客链接补单,提高综合转化。
3)钻展
通过以上几种方式尽可能去把流量补起来,保住你的店铺层级
3、隐形降权期间尽量保证店铺的综合服务得分不下降
这里面主要包含两个因素:DSR评分和退款的相关指标。这两个重要,尤其是在降权期间,你的一个退款率会直接影响宝贝的权重,在这里我们可以通过买一赠一、加一元购等促销活动来较大幅度的提升你的支付转化率,所有大家在这些方面一定要注意。具体的优化方法也不用多说了,所以你只要把这两个指标提高就可以了。
以上就是关于处理隐形降权的一些方法,可能有些还不是很全面,总的一句大家在遇到这件事的时候不要慌,沉着应对,才能度过难关!



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