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拼多多新品破零技巧之店铺内外结合快速起量方式!

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发表于 2019-6-24 06:46:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
在拼多多,每次提到破零这个词,好多新手都不知一开始要怎么去做,甚至有很多新的商家都不知破零的意义,其实有很多买家在购买东西时都有一个跟风的习惯,为了不让自己不会被商家坑,怕买到质量差的商品,凡是看见一个没有销量的产品,顾客几乎都不会去点或者下单,看到销量高或者有一定足够评价的商品,才会有兴趣去优先选择点击浏览或者购买,所以破零是决定新产品后期是否有好销量的原因之一,下面就来讲讲店铺该如何去内外结合帮助新品快速破零:
.店铺商品关联销售推荐技巧:
店铺推荐销售的特点:
关联销售工具:提升店铺新产品销量的破零利器
套餐搭配:通过店铺已有的爆款,做下搭配的套餐,带动新品破零,提高流量的利用率
特点:
优点:一石二鸟,老品和新品同时可以增加销量,无额外营销成本,可以提升客单价
缺点:速度比较慢,非互补型的产品做搭配套餐效果较差
建议:搭配套餐的产品如果属于非互补型产品,套餐优惠力度要尽可能大,否则效果情况会不佳。另外要单独在详情页专门做一模块来推荐套餐,详细介绍产品为什么要一起购买?这样买的好处是什么,有多实惠,类似这样用这种带动性的疑问句才能够吸引到更多买家关注,不要单纯的只是在后台设置套餐就什么都不管了。
店铺推荐之商品关联销售推荐是什么?
商品关联推荐是商家给某一个商品自主设置关联商品,展示在店铺详情页中,帮助提升销量的一个工具,它有以下三个特点:
特点1:设置商品关联推荐后,推荐商品展示在消费者端的商品详情页中;
特点2:有6个关联推荐位,前3个支持商家设置,后3个由算法智能推荐;
特点3:前3个关联推荐位中,已售罄,已下架和未设置的推荐位,将由算法智能推荐补足;(如果是部分近期无销量的店铺,是没有此功能的)
店铺推荐之商品关联销售推荐是什么?
商家给某一个商品自主设置关联商品,展示在店铺详情页中,帮助提升销量的一个工具。
优势1:设置与主商品相关联的商品,可有效提升店铺转化率
优势2:通过引流款搭售利润款,爆款销售新款,可以合理分配利润,提高店铺整一个的动销,提高客单价以及销售量
店铺推荐之商品关联销售推荐方式:
商品关联销售推荐方式:一般情况,商家可以在商品关联推荐处设置相似或者互补类商品,这样会提高店铺整一个的动销,提升消费者的购买欲望,其中包括以下三点关联:
同类产品关联:例如你的产品是裤子,那么可以选择将风格相似,价格接近的款式作为替代的产品,如果卖家不喜欢当前的款式,可以有更多的选择提供给消费者,促进销量。
互补产品关联:
1.属性互补:如用品类目的产品就比较常见,例如洗发水,洗衣液的容量款式香味不同,在不同容量和不同款式供消费者选择
2.功能互补:好比上衣和裤子,充电线、耳机、充电宝等是互补,当消费者买了其中一样产品,可能家里会缺另外一款产品,那刚好店铺下面有在做功能互补型的商品关联,这样也可以提高店铺另外一个产品的动销
3价格互补:一般买家在购物的时候都是会凑单达到优惠卷的门槛,所以就会选择价格能达到优惠卷门槛又互补的产品。
4. 爆款新品关联:通过已有爆款产品的高流量,高人气来带动新产品的是转化和体验。
店铺推荐之商品关联销售推荐设置步骤:
操作步骤:
01:设置路径【商家管理后台】-【商品管理】-【店铺推荐】-【商品关联推荐】
02:查找将要给予设置商品关联推荐商品的主推商品,注意:可以通过“全部”、“在售中”、“已售馨”、“已下架”筛选主推商品;也可以在搜索框中输入商品ID和商品名称查找主推商品。
03编辑选择想要推荐的三款宝贝,成为店铺推荐位1、2、3
店铺推荐之商品置顶特点
1.设置商品置顶后,置顶的商品展示在消费者端的店铺-全部商品-默认中
2.最多支持5个在售商品置顶,其余在售商品由算法进行千人千面智能推荐
3.已售馨、已下架的置顶商品将自动取消置顶
店铺推荐之商品置顶优势:
1.店铺流量:合理利用店铺整体的流量,提高主推产品的销售。
2.消费者:根据消费者的浏览记录,消费习惯,将他们有关的产品优先展现,从而提高整体商品的销量
店铺推荐之商品置顶步骤:
01设置路径【商家管理后台】-【商品管理】-【店铺推荐】-【商品置顶】
02添加商品注意:最多可指定5件商品

.店铺客服搭配引导破零
客服引导破零:
为什么要去做客服引导转化?很多卖家对客服接单这块没有引导足够重视,认为客服只要了解店铺产品,顾客问什么,能快速回答就可以了,其实这根本没有发挥出客服的超能力,客服一定要能把握客户潜在需求,有意识的去做营销推销,从而促进转化率,提高客单价。
举例:有一个顾客一直在讲价,比较喜欢贪便宜的类型,那么客服就可以推荐顾客拍我们店铺另外一款新品,款式新,还可以给他更大的优惠力度。或者是让顾客拍另外一款产品下单,价格很低一些,但是给顾客发货还是发他想要的这款,如果是单纯问什么答什么款式,在未来大数据和人工智能化不断发展的过程中,这种程序就能做了。所以,卖家一定要注意培养客服的主动引导购物的能力。
客服引导破零的特点和难点:
优点:真实客户购买,权重高,破零基本无额外营销成本
缺点:破零速度慢,少量新品可以做,量大不合适
难点:引导破零不要生拉硬拽,影响顾客进店体验,没有引导成功,反而把顾客给吓跑了。在线接待,要注意语言规范,避开一些敏感用词,以免违规,被平台处罚。
客服引导破零-案例分析
差异化:问题1:你们家的床垫怎么那么薄呀?
客服了解到买家需求是想要厚的床垫,可以向顾客表明刚好我们新品是一款厚垫,推荐合适的厚垫促进消费。
搭配化:问题2:你们家的被子不错的,没有送枕头吗?
了解到这位买家已经购买过被子,为了促进他进一步购买店铺的枕头,可以赠送一张零门槛优惠券促进消费枕头(通过老客优惠力度,促进转化)


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总结:
在拼多多,产品破零的方法有千万种。新品上架后,需要尽快找到适合自己有效的破零方法,快速帮店铺带来流量,这样对于后期参加一些竞价活动也有一定的帮助。


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